全市金融系统“文明服务窗口、文明服务标兵”评选复赛精彩上演

全市金融系统“文明服务窗口、文明服务标兵”评选复赛精彩上演
24 日,全市金融系统 ” 文明服务窗口、文明服务标兵 ” 评选活动复赛举办,来自全市金融系统的 56 位选手会集露脸,论述她们的服务理念,展现他们的风貌。用热心与专业,书写文明服务在金融系统的精彩开放。  24 日 8 时 30 分,评选活动复赛个人形象展现讲演按期开端,来自全市各金融机构的 56 位选手顺次登台。这些参评选手中,有作业了二三十年的金融职业资深从业者,也有刚刚走出象牙塔,展现热心的金融新生代。一声声真挚的言语,一个个真情流露的故事,拼织起金融职业从业者对作业的详尽,对客户的热心以及对金融职业的挚爱。选手郭洁 2001 年进入银行作业,复赛中,她从自我剖析下手,把才能优势、思想动态、服务理念顺次进行阐释,把自己对文明服务的了解娓娓道来。舞台上,选手任婕叙述着自己进入银行作业以来的细腻感受,2016 年大学毕业进入银行作业后,她力求用丰满的热心和真挚的服务,赢得客户的信赖和认可,” 在服务中多一点耐性,多一句解说,多一份热心,做一名有温度的银行人。” 任婕说,她期望在自己的岗位上,发明不普通的价值。  据评选组委会作业人员介绍,活动前期,评选活动的网络投票、” 市民观察团 ” 造访等环节顺利进行,本次复赛是对参评选手及参评窗口的进一步展现。为了客观、公正地评选出泰安市金融系统 ” 文明服务窗口、文明服务标兵 “,活动主办方专门拟定了复赛评选规矩。据了解,” 文明服务标兵 ” 评选分为两部分,分别是网络投票分数(满分 10 分)和个人形象展现讲演(满分 90 分),两部分成果相加为选手终究成果。在 24 日上午的个人形象展现讲演环节,由主办单位及参评单位代表组成的评委会,对参评选手个人的讲演内容、言语表达、形象风姿以及归纳形象进行现场打分。  24 日下午,” 文明服务窗口 ” 现场评定开端,记者在评定现场看到,评委根据前期 ” 市民观察团 ” 造访状况及各单位报名、宣传资料编制的 ” 文明服务窗口汇编资料 “,按照评分项目进行评分。记者看到,评分内容包含窗口所获荣誉、大堂环境、便民设备、全体形象等内容。据悉,” 文明服务窗口 ” 的评选分为四部分,分别是网络投票分数、” 市民观察团 ” 造访、12345 投诉及回复率、现场评定,四部分成果相加为服务窗口终究成果。  据组委会作业人员介绍,在文明服务窗口、文明服务标兵评定完毕后,将在泰安影响力盛典上,对获奖的文明服务窗口、文明服务标兵进行赞誉,精彩值得等待。

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